Molimo Vas da prije korištenja stranica pažljivo pročitate ove naputke. Korištenjem jam.hr Internet trgovine automatski prihvaćate sljedeća pravila i uvijete.
JAM-UNIQUE ART Internet stranice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje. Nije dozvoljeno mijenjanje materijala s ovih stranica u bilo kojem smislu, kao ni njihova reprodukcija, javno korištenje ili distribucija ili bilo koji drugi oblik njihove upotrebe u javne ili komercijalne svrhe bez prethodnog pismenog odobrenja od strane JAM-UNIQUE ART-a.
Isključena je odgovornost JAM-UNIQUE ART-a, kao i "trećih osoba" spomenutih na ovim stranicama za bilo kakve štete koje su nastale kao rezultat korištenja ili nemogućnosti korištenja ovih stranica, kao i svih stranica povezanih sa ovim stranicama.
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, maloljetne i potpuno poslovno nesposobne osobe ne mogu obavljati kupnju na daljinu, to mogu učiniti samo njihovi zakonski zastupnici. Djelomično poslovno sposobne osobe mogu sklopiti ugovor samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika.
Kupac / korisnik snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije.
UVJETI KUPNJE
Ovi uvjeti utvrđuju postupak naručivanja, plaćanja, dostave i reklamacije proizvoda ponuđenih na našim stranicama.
Prodavatelj proizvoda je JAM-UNIQUE ART, Obrt za izradu nakita, ukrasnih predmeta i trgovinu, Nikole Pavića 17, Zagreb.
Kupac je svaki posjetitelj naše Internet trgovine koji putem elektronskog formulara naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje ga Prodavatelju.
Sve cijene izražene su u kunama i podložne su promjenama bez prethodne najave.
NARUČIVANJE
Svi proizvodi ponuđeni u našoj Internet trgovini naručuju se putem elektronskog formulara.
JAM-UNIQUE ART obvezuje se isporučiti sve naručene i plaćene proizvode koji su u trenutku isporuke dostupni na zalihama.
Ukoliko JAM-UNIQUE ART nije u mogućnosti dostaviti sve naručene proizvode kontaktirat će kupca i dogovoriti produženi rok isporuke, zamjenski proizvod ili otkazivanje naručenog proizvoda. Ostali naručeni proizvodi biti će isporučeni.
U slučaju nemogućnosti isporuke naručenog i plaćenog proizvoda i dogovora sa kupcem izvršit ćemo povrat sredstava.
DOSTAVA
Dostava naručenih i plaćenih proizvoda odvija se putem kurirske službe ili pošte. Svi proizvodi zapakirani su na način da se izbjegne bilo kakvo oštećenje prilikom uobičajenog transporta.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti eventualna vidljiva oštećenja na proizvodima ili pošiljci, prijaviti ih osobi koja je izvršila dostavu, te odbiti primiti oštećene proizvode ili pošiljku.
|
DOMAĆI KUPCI
Dostava se vrši putem hpekspres službe Hrvatske pošte prema važećem cjeniku, a rok isporuke je 3-5 dana (računaju se samo radni dani).
Dostava za Grad Zagreb je besplatna.
|
STRANI KUPCI
Dostava se vrši putem UPS-a prema važećem cjeniku, a rok isporuke je 3-5 dana (računaju se samo radni dani).
|
PLAĆANJE
Naručene proizvode zajedno sa troškovima dostave kupac se obvezuje platiti putem:
|
DOMAĆI KUPCI
RAIFFEISENBANK AUSTRIA D.D., Zagreb
Žiro račun: 2484008-1103448654
|
STRANI KUPCI
RAIFFEISENBANK AUSTRIA D.D., Zagreb
IBAN: HR5024840081103448654
SWIFT: RZBHHR2X
|
Plaćanje i autorizacija kreditnim karticama odvija se online u stvarnom vremenu. Za sigurnost plaćanja i Vaših podataka brine se tvrtka Ouroboros d.o.o., vodeća Payment Gateway tvrtka u Hrvatskoj.
POVRAT ILI REKLAMACIJA
Kupac ima pravo na povrat proizvoda koje nije naručio ili proizvoda koji su oštećeni, a oštećenje nije nastalo prilikom transporta.
U dogovoru sa kupcem (e-mail, telefon) JAM-UNIQUE ART odobriti će povrat proizvoda, te će kupcu poslati novu pošiljku bez dodatnih troškova.
Kupac je dužan eventualnu reklamaciju uputiti putem e-maila ili telefonom na JAM-UNIQUE ART (pogledaj KONTAKT) u roku od 24 sata nakon primitka pošiljke.
Naknadne reklamacije neće se uvažavati.
Reklamacija se ne priznaje ukoliko je kupac naručio krivi proizvod ili mu se naručeni proizvod ne sviđa.
